Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

DRYSTEP

Dernière mise à jour : 18 avril 2026


Article 1 – Identification du vendeur

La boutique DRYSTEP est exploitée par Mme BERTHOLD entreprise JMB, dont le siège social est situé au 33 rue de la brèche du houx 78760 Jouars Ponchartrain, France. Contact : jmb78760@gmail.com - 0601754749.


Article 2 – Produits

DRYSTEP commercialise des sèche-chaussures. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.


Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). DRYSTEP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.


Article 4 – Commande et paiement

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement intégral. Les paiements sont sécurisés et acceptés par carte bancaire et autres moyens proposés au moment du paiement.


Article 5 – Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, en France métropolitaine. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard, le client peut annuler sa commande si le délai dépasse 30 jours.


Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.


Article 7 – Garanties légales

Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants et L.1641 et suivants du Code civil.


Article 8 – Protection des données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas cédées à des tiers, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à [adresse e-mail].


Article 9 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.